¿Qué son las joyas maternales?
Las joyas maternales de Amma son piezas únicas, elaboradas artesanalmente y a mano con materiales exclusivos. Cada joya es un tesoro personal, diseñado para memorar los recuerdos especiales de la maternidad.
¿Puedo usar leche que lleva varios meses almacenada?
Sí, no hay problema en utilizar leche almacenada durante varios meses. La calidad de tu joya no se verá afectada y quedará perfecta.
¿Cuándo recibiré mi joya?
El proceso de creación tarda aproximadamente de 4 a 5 semanas desde que recibimos las muestras. Dado que es un proceso artesanal, cada pieza pasa por un tratamiento especial para garantizar su durabilidad y calidad.
¿Cómo se procede con el envío?
Una vez realizado el pedido, guarda adecuadamente la leche, organizaremos la recogida con el transportista en la dirección que nos proporciones.
¿Qué cantidad de leche se necesita para crear la joya?
Con 30 ml de leche es suficiente para elaborar varias piezas y conservar una reserva por un año para garantía o futuros pedidos.
¿Cómo puedo conservar mi joya en perfecto estado?
Con tu pedido, te enviaremos instrucciones detalladas para el cuidado y conservación de tu joya, asegurando que mantenga su belleza y durabilidad a lo largo del tiempo.
¿Cómo puedo estar seguro de que es mi leche la utilizada en mi joya?
Realizamos un proceso de identificación cuidadoso desde el momento en que recibimos tu muestra. Cada muestra está etiquetada con tu número de pedido y nombre, y utilizamos herramientas desechables para evitar cualquier tipo de contaminación.
¿Cambiará el color de mi joya con el tiempo?
Es normal que, con el paso del tiempo, la pieza experimente un ligero cambio de tono. La leche materna es un material orgánico y puede pasar de un blanco brillante a un matiz marfil o beige. Este cambio sutil no supone daño ni deterioro; forma parte del proceso natural de conservación del material.
Para minimizar este cambio y mantener tu joya lo más cercana posible a su color original, te enviaremos unas instrucciones de cuidado sencillas pero muy importantes. Siguiéndolas, podrás preservar la pieza durante muchos años, conservando tanto su valor emocional como su belleza.
¿Cuál es el proceso para obtener mi joya?
Realiza tu pedido en la web y recibirás un correo con la dirección de envío y las instrucciones.
Envía tu muestra (30 ml en bolsa especial de leche, doblemente sellada) por correo certificado y dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Confirmación de recepción: te avisaremos cuando llegue la muestra y empezaremos a trabajar en tu pieza.
Creación artesanal: elaboramos tu joya a mano (aprox. 4-5 semanas).
Envío final: te notificamos el despacho y la recibes en tu domicilio sin coste adicional.
¿Cómo debo enviar la leche materna?
Cantidad: mide 30 ml.
Envase: colócala en una bolsa especial para leche materna (de farmacia) y protégela con 2-3 bolsas más para evitar derrames.
Identificación: escribe tu nombre completo y número de pedido en la bolsa exterior.
Embalaje: introduce las bolsas en un sobre acolchado con burbuja interior.
Envío: mándalo por correo certificado (no urgente) en los 15 días posteriores a tu compra; el coste corre a tu cargo.